Bu Gizlilik Politikası, https://www.kokucubaba.com.tr (bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizden ve Web Sitesi ziyaretçilerimizden topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web Sitesi’ni kullanarak bu politikada belirtilen veri toplama ve kullanma uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Web Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya üyelik oluşturduğunuzda sizden bazı kişisel bilgiler talep ederiz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemlerinizi tamamlamak için gerekli olan kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme bilgileri (Bu bilgiler, güvenlik nedeniyle doğrudan sistemlerimizde saklanmaz, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir).
  • Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş tarihi ve tutarı gibi bilgiler.

Bu bilgiler, aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizi işlemek, faturalandırmak ve teslimatını sağlamak.
  • Siparişlerinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek.
  • Müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek.
  • Web Sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve daha iyi hizmet sunmak.
  • Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunmak (yalnızca izninizle).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Veri Güvenliği

Web Sitesi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak bizim için en önemli önceliklerden biridir. Topladığımız verileri yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok etmeye karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Bu önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

  • Veri şifreleme (SSL sertifikası gibi).
  • Güvenlik duvarları ve ağ koruması.
  • Fiziksel ve elektronik erişim kontrolleri.
  • Verilere yalnızca yetkili personelin erişimini sağlayan kısıtlamalar.

Çerezler (Cookies)

Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, Web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilir veya size çerez gönderildiğinde uyarılmayı seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak Web Sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Siparişinizin tamamlanması ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla bazı kişisel verilerinizi kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve diğer iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, kişisel verilerinizi yalnızca kendilerine sağladığımız hizmetin yerine getirilmesi amacıyla kullanabilir ve bu bilgileri başka amaçlar için paylaşamaz.

Web Sitemiz, diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Web Sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz diğer sitelerin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda bunların düzeltilmesini isteme.
  • Yasal gereklilikler ve istisnalar saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Yukarıdaki maddelerde belirtilen işlemlerin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta Adresiniz] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika, Web Sitesi’nde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi Web Sitemiz veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Son Güncelleme Tarihi: 15.09.2025

Kokucu Baba

Merkez mahallesi Feshane caddesi 2/4C Eyüpsultan İstanbul

info@kokucubaba.com.tr